照道理來(lái)說(shuō),租賃早就應(yīng)該把小微做得紅紅火火,但事實(shí)上好像不是如此,反而是銀行把小微做起來(lái)了。這里來(lái)探討一下銀行怎么做小微,比較一下與租賃的不同,租賃在銀行的下沉里,是如何找到自己的空間?
不管是監(jiān)管取向,或是國(guó)際上的趨勢(shì)其實(shí)應(yīng)該是租賃小微應(yīng)該要做的比銀行好,因?yàn)樽赓U普遍被定性為銀行的補(bǔ)充性產(chǎn)品,既然是補(bǔ)充,最好就主動(dòng)做點(diǎn)銀行不想做的業(yè)務(wù)。
小微因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)的特性,金融機(jī)構(gòu)就能在這賽道賺取信息不對(duì)稱(chēng)的利差,高利潤(rùn)而且風(fēng)險(xiǎn)可控,就只是累而已。順理成章的應(yīng)該成為租賃這樣的類(lèi)金融產(chǎn)品的重要賽道。
在GDP三駕馬車(chē)中,這幾年也是出口也是最為穩(wěn)定的,尤其我國(guó)擁有全世界最完整的產(chǎn)業(yè)鏈集群。這些產(chǎn)業(yè)鏈都充滿(mǎn)了密密麻麻小微企業(yè),而且不缺設(shè)備。
商租說(shuō)是產(chǎn)業(yè)租賃,但真正下沉做小微的租賃公司并不多,這里來(lái)探討一下,為什么反而是銀行與銀行系金租在小微業(yè)務(wù)這里發(fā)展的不錯(cuò)。
1.銀行小微的派別
目前銀行做小微有幾個(gè)主要派別,國(guó)有大行,中小地方型銀行跟互聯(lián)網(wǎng)銀行派。筆者先從不良率探討起。
這里小微的定義與普惠的定義有些許的不同,與中小企業(yè)的定義比較相近。這里就不做深究。
像臺(tái)州或常熟銀行做的小微是相當(dāng)下沉的,比租賃小微更加下沉,可能更偏像微型企業(yè),這樣的客群理論上風(fēng)險(xiǎn)是最高的。因?yàn)橐?guī)模愈小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力愈低,未來(lái)不確性就愈高。不是說(shuō)你不知道這客戶(hù)能活多久,可能他自己也不知道,只要經(jīng)濟(jì)一有波動(dòng),一個(gè)浪拍下來(lái),就拍死一群小微企業(yè),這日子過(guò)的是有一天沒(méi)一天的。
但事實(shí)上幾個(gè)東部地區(qū)的銀行做這塊的資產(chǎn)品質(zhì)與ROA的表現(xiàn)都相當(dāng)不錯(cuò)。利率比同行高了兩三倍,但不良率低于2%。當(dāng)然,筆者這里說(shuō)的小微企業(yè),不管是銀行還是租賃,都是有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力了。也沒(méi)大家想的這么下沉。
這些東部地區(qū)的中小銀行用的是所謂的人海戰(zhàn)術(shù),當(dāng)?shù)厮鶎俚闹幸驗(yàn)槿芷诘漠a(chǎn)品特性,跟客戶(hù)產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)酿ば,?duì)于屬地的客戶(hù)狀況最為了解。這點(diǎn)跟租賃就不同,租賃的產(chǎn)品特性注定了只能陪客戶(hù)一段路,而不可能全生命周期陪伴。所以中小銀行的信貸員與客戶(hù)就產(chǎn)生了關(guān)系型借貸模式,從而降低了信息不對(duì)稱(chēng)的傷害性。這種借貸模式具有高度人治的不確定性,所以很難走出區(qū)域,比較難具有可復(fù)制性。
2.小微利率與不良率的相關(guān)性
租賃做小微的方法則更加標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)性,幾家頭部租賃都已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了全國(guó)性部署業(yè)務(wù),這當(dāng)中有客群也拉的比銀行更上去一些的原因。
雖然跟主權(quán)類(lèi)業(yè)務(wù)比起來(lái),許多人會(huì)認(rèn)為租賃小微也是人海戰(zhàn)術(shù),但如果仔細(xì)比較一下兩者的人均投放跟人均創(chuàng)利的差異,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從銀行這里借用的名詞,其實(shí)是會(huì)讓人有一些誤解。
從上面兩張圖可以看出來(lái),利率與不良率有一定的相關(guān)性,但也不盡然,租賃產(chǎn)品的利率比銀行高,但不良率比銀行低。這當(dāng)中其實(shí)牽涉到銀行與租賃的產(chǎn)品特性不同,監(jiān)管的要求也不同,這使得租賃得到比較高的收益率與比較低的不良率。
很多人在這里總有風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的迷思,總覺(jué)得小微的高利潤(rùn)來(lái)自于承擔(dān)了高風(fēng)險(xiǎn)。但其實(shí)在這個(gè)時(shí)代,金融機(jī)構(gòu)賺的早就不是簡(jiǎn)單利差或是信息不對(duì)稱(chēng)的收入,而是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的利潤(rùn)。
什么叫專(zhuān)業(yè)服務(wù),有點(diǎn)抽象,最簡(jiǎn)單的例子就是信貸服務(wù)的可確定性。當(dāng)業(yè)務(wù)員上門(mén)時(shí),放款時(shí)間、額度、利率能不能一開(kāi)始就能給個(gè)比較確定的答案。
兩周能不能放款,能不能給客戶(hù)定制化的風(fēng)險(xiǎn)緩釋條件,中后臺(tái)有沒(méi)有服務(wù)意識(shí),會(huì)不會(huì)前臺(tái)急的跟狗一樣,中后臺(tái)還是一臉何不食肉糜的老大爺樣,
小微企業(yè)對(duì)資金的看法跟個(gè)人業(yè)務(wù)不同。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)資金是用來(lái)賺錢(qián)的成本,但對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)而言,資金只是用來(lái)支撐消費(fèi)的費(fèi)用類(lèi)科目。
所以效率與確定性是企業(yè)類(lèi)客戶(hù)最在乎的,尤其是對(duì)這些小老板,錢(qián)是用來(lái)賺更多錢(qián)的,小企業(yè)的資金缺口的變化性強(qiáng),對(duì)效率需求就更高。所以小微企業(yè)類(lèi)客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求,會(huì)比其它業(yè)務(wù)高。
你想想,當(dāng)企業(yè)花了一個(gè)月時(shí)間,老底都交給你了,各種給你查賬,萬(wàn)一你給他舉報(bào)偷稅漏稅呢。費(fèi)這么大勁的結(jié)果最后過(guò)案率連50%都不到,額度又這么一點(diǎn),最后還隨性加碼利率。
對(duì)企業(yè)而言,會(huì)跟這種沒(méi)效率又隨性的金融機(jī)構(gòu)合作的企業(yè),不就是他真的很缺,要不就是你真的很便宜。
所以很多利率做12%左右的小租賃公司生存艱難,便宜也沒(méi)便宜到哪,跟銀行比差的遠(yuǎn)了,效率更是差的一塌糊涂。
很多小微業(yè)務(wù)的問(wèn)題看似是業(yè)務(wù)問(wèn)題,其實(shí)是風(fēng)控的本位主義問(wèn)題,很多問(wèn)題看似是風(fēng)控問(wèn)題,其實(shí)是組織協(xié)作問(wèn)題
這就造成租賃公司要下沉小微需要有比較高的公司治理與團(tuán)隊(duì)組織管理的要求,除非他能夠有一些屬地化的信息優(yōu)勢(shì),譬如地方國(guó)資委背景的國(guó)企租賃。一般不夠市場(chǎng)化的第三方租賃公司下沉小微就要做期望管理,小富即安;蚴琴Y金成本相對(duì)較低,那也可以采取跟市場(chǎng)化租賃公司做聯(lián)合租賃等類(lèi)似助貸的模式。
3.互聯(lián)網(wǎng)銀行
理論上互聯(lián)網(wǎng)銀行使用大數(shù)據(jù)技術(shù),再利用海量數(shù)據(jù)做回歸分析,科技的進(jìn)步應(yīng)該使得風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)也進(jìn)步。但實(shí)際上在企業(yè)類(lèi)的業(yè)務(wù),一旦失去了場(chǎng)景,風(fēng)險(xiǎn)控制的效果就沒(méi)有像零售業(yè)的效果一樣盡如人意。
互聯(lián)網(wǎng)銀行的各種高成本導(dǎo)致最終的放貸利率較高,雖然互聯(lián)網(wǎng)銀行的利率相對(duì)高,但時(shí)間短、靈活性強(qiáng)、金額小等產(chǎn)品特性應(yīng)該也可以成為救急不救窮的產(chǎn)品特色,從而形成同一客群但提供不同產(chǎn)品的差異化特色。
理論上資產(chǎn)表現(xiàn)應(yīng)該可以跟傳統(tǒng)金融差距不大。雖然利率高但額度小,絕對(duì)利息可控,大部分的企業(yè)也負(fù)擔(dān)得起。
但事實(shí)上這樣的產(chǎn)品跟傳統(tǒng)金融產(chǎn)品卻形成了相當(dāng)?shù)目腿悍謱,許多數(shù)據(jù)分析表示會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)金融往來(lái),這行為的本身即代表高風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)金融避之為恐不及。筆者分析一這恐怕是因?yàn)檫@些產(chǎn)品的附加價(jià)值(彈性、靈活,額度小),在景氣下行時(shí)不足以支撐如此高的價(jià)格,二是大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)的失靈。
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的失靈主要原因有兩個(gè),一是企業(yè)類(lèi)業(yè)務(wù)存在大量信息不對(duì)稱(chēng),無(wú)法線(xiàn)上取得,這跟傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)可以依靠上網(wǎng)行為等海量數(shù)據(jù)分析不同。二是反欺詐是進(jìn)步了,但反反欺詐的技術(shù)也進(jìn)步了。
4.租賃小微的差異化競(jìng)爭(zhēng)
租賃公司做金融,等于是在傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)銀行夾鏠中求生存。以租賃大部分為中長(zhǎng)期資金、并以備用資金為主要的產(chǎn)品差異化特色。引進(jìn)科技化手段,但不放棄傳統(tǒng)信貸專(zhuān)家法的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù),融合兩者作為平衡。
很多人會(huì)把專(zhuān)家法跟風(fēng)模技術(shù)視為兩條平行線(xiàn),但在企業(yè)類(lèi)業(yè)務(wù),這兩者是相輔相成的。如果仔細(xì)觀(guān)察幾間成功下沉的頭部租賃公司都有幾個(gè)共通特性。
就是足夠市場(chǎng)化。
市場(chǎng)化的意思其實(shí)也是公司治理與組織能力比較成熟,我們一般會(huì)把標(biāo)準(zhǔn)化分成兩個(gè)維度,一是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,二是流程標(biāo)準(zhǔn)化。只有把標(biāo)準(zhǔn)化做好了,可復(fù)制性與可擴(kuò)展性才會(huì)更強(qiáng),這個(gè)時(shí)候上一些科技手段才有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
所謂的科技手段,其實(shí)也是像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,將所能獲得的客戶(hù)的數(shù)據(jù)與最后的還款情況進(jìn)行回歸,從而找到哪些指標(biāo)是與其還款情況最為相關(guān)的,如此一來(lái),信用評(píng)價(jià)的效率大幅提升。
但互聯(lián)網(wǎng)公司純粹只靠線(xiàn)上能獲取的數(shù)據(jù),純線(xiàn)上的數(shù)據(jù)有效性在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)會(huì)顯著降低。租賃公司則是用了一些線(xiàn)下采集的數(shù)據(jù)做共同一致性分析,去補(bǔ)充小微企業(yè)在財(cái)務(wù)報(bào)表等等的信息缺失,再把專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)與大數(shù)據(jù)做共同回歸分析。
這種線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合的科技手段,在各家租賃公司這幾年的實(shí)踐中得到了有效的驗(yàn)證。